Gestión de Mercado Libre para empresas
Gestionamos catálogo, publicaciones, precios, promociones y seguimiento de la cuenta. La operación se coordina con tu negocio y con sus objetivos de rentabilidad.
Qué puede abarcar la gestión
Una cuenta necesita decisiones conectadas. No tiene sentido impulsar un producto sin stock, entrar en una promoción sin revisar el margen o ampliar el catálogo sin poder despachar. OMA trabaja sobre esas relaciones y ejecuta las tareas acordadas.
- Catálogo y publicaciones: estructura, atributos, descripciones, variantes y necesidades de imágenes o video.
- Precios y promociones: revisión de costos, competencia, descuentos y margen disponible.
- Mercado Ads: coordinación entre productos, presupuesto y objetivos publicitarios cuando forma parte del alcance.
- Reputación y atención: seguimiento de incidencias, preguntas y reclamos según las responsabilidades definidas.
- Logística comercial: evaluación de Full, Flex y otras alternativas disponibles para la cuenta; coordinación con quien prepara y despacha.
- Seguimiento: lectura de resultados, prioridades y ajustes sobre el trabajo realizado.
Para cuentas activas y empresas que abren el canal
Podemos trabajar con una cuenta que ya vende o con una empresa que todavía no publicó. En el segundo caso importa la base: productos, proveedores, costos, stock, capacidad de entrega y alguien que pueda resolver la operación física. Una cuenta nueva no significa necesariamente un negocio nuevo.
Antes de aumentar publicaciones, revisamos qué productos conviene ofrecer, cómo se comparan y con qué estructura de costos. El lanzamiento se organiza por etapas; no todos los SKU tienen que entrar al mismo tiempo.
Qué queda del lado del cliente
El negocio mantiene la compra de mercadería, la disponibilidad real de stock, el embalaje, el despacho y las decisiones empresariales. También aporta información confiable del producto y resuelve las situaciones que requieren intervención física. Si se delega atención comercial, acordamos qué puede responder OMA y qué necesita validación.
Gestión, consultoría y auditoría cumplen funciones distintas
En la gestión participamos de la ejecución y el seguimiento de la cuenta. La consultoría de Mercado Libre sirve cuando necesitás análisis, criterio y acompañamiento para que vos o tu equipo ejecuten. La auditoría profesional es un servicio contratado de diagnóstico cuyo alcance se acuerda antes de comenzar.
Cómo se define la propuesta
La cantidad de publicaciones es un dato, pero no alcanza para estimar el trabajo. Consideramos complejidad del catálogo, situación de la cuenta, tareas, carga horaria y nivel de responsabilidad. La inversión publicitaria se evalúa por separado del trabajo de gestión.
Podés conocer el modelo de relación directa, las reuniones y los criterios de contratación en Cómo trabajamos.